Dieser Blogbeitrag handelt von meinem viermonatigen Aufenthalt in Italien, wo ich von August bis November 2017 ein Erasmus+- Praktikum bei dem Ferienhausvermittler Cofman A/S absolviert habe.
Vorbereitung und Anreise
Im Juni habe ich mein Masterstudium in Betriebswirtschaftslehre erfolgreich beendet und war anschließend auf der Suche nach einem Praktikumsplatz im Ausland – vorzugweise im Marketing. Eine Freundin wies mit auf das Stellenangebot der Cofman A/S hin, die einen Praktikanten (m/w) für das Online Marketing und den Kundenservice suchten. Ich bewarb mich auf die Stelle und hatte bereits kurze Zeit später ein Telefoninterview mit einer ehemaligen Praktikantin, die nun für die Personalbeschaffung zuständig ist. Nach nur zwei Tagen bekam ich die Zusage und hatte von da an entspannte eineinhalb Monate Zeit, um mich auf das Praktikum vorzubereiten. In dieser Zeit buchte ich mir u. a. den Flug und stand im Austausch mit dem Vermieter der Wohnung – der Kontakt wurde mir über meinen Arbeitgeber hergestellt.
Eine Woche vor Praktikumsbeginn erhielt eine Begrüßungsmail mit allen wichtigen Informationen zur Anreise, das heißt, wie ich vom Flughafen zur Wohnung komme oder auch, wo sich genau der Arbeitsort befindet.
Endlich war es nun soweit und ich landete am Flughafen in Nizza. Von dort aus war es noch eine gute Stunde mit dem Zug nach Sanremo – dort sollte ich nämlich für die nächsten vier Monate leben. Am Bahnhof wurde ich schließlich von den anderen Praktikanten herzlich empfangen und zur 15 Fußminuten entfernten Wohnung gebracht, wo wir den Abend entspannt ausklingen ließen.
Leben in Sanremo
Sanremo, oder auch San Remo, ist ein italienischer Kurort an der Riviera di Ponente in Ligurien – ca. 20 km von der französischen Grenze entfernt. Die Stadt hat knapp 55.000 Einwohner, hinzukommen aber noch eine Vielzahl von Touristen – insbesondere in den Sommermonaten.
Die Lage ist absolut traumhaft, denn die Stadt liegt, wie auch die Nachbarstadt Ventimiglia, direkt am Meer. So haben wir im August und September fast jeden Tag am Strand verbracht oder nach der Arbeit den Abend dort ausklingen lassen.
Gerade im Sommer lebt Sanremo richtig auf und das vor allem am Abend. Eine Vielzahl von Bars und Restaurants laden zu einem gemütlichen Beisammensein ein, die Beachclubs schaffen die perfekte Partyatmosphäre und die Innenstadt ist bis in die Nacht geöffnet.
Doch die Stadt hat noch mehr zu bieten. So gibt es dort auch ein bekanntes Casino, einen großen Yachthafen und die wunderschöne Altstadt „La Pigna“. Dort befindet sich auch die „Madonna della Costa“ – eine Kirche, von der aus man einen traumhaften Blick über die gesamte Stadt hat.
Die Lage meiner Wohnung war sehr zentral in der Nähe eines großen Wochenmarktes. Genauer genommen war dies eine WG mit den anderen Cofman-Praktikanten, in der jeder sein eigenes Zimmer hatte. Die Küche und das Bad teilten wir uns. Neben gemeinsamen Koch- oder Spieleabenden gab es auch mal die ein oder andere WG-Party. Das heißt, wir sahen uns nicht nur auf der Arbeit, sondern verbrachten auch privat viel Zeit zusammen. So haben wir zum Beispiel auch gemeinsam am Canyoning teilgenommen – eine großartige Erfahrung, die uns als Gruppe noch mehr zusammengeschweißt hat.
Sanremo ist nicht nur selbst einen Besuch wert, sondern bietet auch einen guten Ausgangspunkt für Städtetrips und Wanderungen. So war ich zum Beispiel in Nizza, Cannes, Monaco, Genua, Mailand und Cinque Terre.
Das Praktikum
Die Cofman A/S hat ihren Hauptsitz in Herning, Dänemark. Das Marketingbüro liegt allerdings im italienischen Ventimiglia, um von dort aus den südeuropäischen Markt besser bedienen zu können. Insgesamt vermittelt das Unternehmen über 200.000 Ferienhäuser in ganz Europa. Nichtdestotrotz sind die Hauptzielgruppen Deutsche und Dänen, die in Dänemark ihren Ferienhausurlaub verbringen möchten.
In dem Büro in Ventimiglia arbeitet, neben den Praktikanten, der Sales und Marketing Director, der die Abläufe koordiniert. Ansonsten arbeiten die Praktikanten sehr eigenständig und übernehmen viel Verantwortung.
An meinem ersten Praktikumstag erhielt von meinen Vorgesetzen einen kleinen Überblick über das Unternehmen und meine Aufgabenbereiche. An den darauffolgenden Tagen wurden mir diese Aufgaben von den anderen Praktikanten genauer erklärt. Insgesamt gibt es drei Aufgabenbereiche, die abwechselnd unter den Praktikanten aufgeteilt werden. Dies sind Social Media, Newsletter sowie Kundenservice. „Social Media“ umfasst die Betreuung und Analyse der sozialen Medien wie Facebook, Instagram und Twitter. Bei dem Aufgabenbereich „Newsletter“ geht es um die Erstellung und Auswertung des Newsletters, der zweimal die Woche über E-Mail an Kunden und potenzielle Kunden herausgeschickt wird. „Kundenservice“ ist der dritte Bereich und beschreibt den direkten Kundenkontakt über Telefon, E-Mail und Chat. Neben diesen Aufgaben erhielten wir noch zusätzliche Aufgaben wie zum Beispiel Adwords- und Verkaufsanalysen sowie die Suche nach passenden Kooperationspartnern im europäischen Raum. Unsere Ergebnisse diskutierten wir in regelmäßig stattfinden Meetings.
Unserem Vorgesetzten war das soziale Miteinander sehr wichtig. Daher gingen wir mindestens einmal die Woche gemeinsam Mittagessen, veranstalteten Teambuilding-Maßnahmen im Park oder wurden nach Monaco zu einem unvergesslichen Partyabend einladen.
Fazit
Dieses Praktikum war definitiv eine richtige Entscheidung. Nicht nur das Arbeitsklima war toll, sondern auch das Leben außerhalb der Arbeit. Neben meiner beruflichen Weiterentwicklung, konnte ich viele neue Eindrücke sammeln und vor allem neue Menschen kennenlernen. Diese Zeit hat meinen Horizont erweitert, denn es war mein erster längerfristiger Auslandsaufenthalt sowie mein erster Aufenthalt in Italien. Dies wird mir immer positiv in Erinnerung bleiben und so werde ich auch in Zukunft noch für das Unternehmen weiterarbeiten.
Neueste Kommentare