Kategorie: Interpersonelle Prozesse
Updated on Januar 28, 2026
Wenn der Ton entgleist: Wie Aggression im öffentlichen Raum entsteht
Wer im öffentlichen Verkehr arbeitet, erlebt immer wieder Situationen, in denen ein kleiner Moment plötzlich kippt. Eine Verspätung, Gedränge am Bahnsteig, ein genervter Blick und schon steigt die Spannung. Das General Aggression Model hilft zu erklären, warum solche …
Updated on Januar 28, 2026
Warum Mitarbeitende sich bei bescheidenen Vorgesetzten eher zu Wort melden
Jede:r kennt es, das Ende einer Teambesprechung, die Führungskraft präsentiert eine neue Strategie und fragt in die Runde „Gibt es noch Ideen oder Bedenken dazu?“. Alle im Raum haben eine Meinung – aber niemand sagt etwas. Warum behalten …
