Beobachtungsprotokoll

Beobachtungsort: Bahnhof Hamburg Harburg Gleis 3
Donnerstag, 09.11.23 von 17.45 Uhr bis 18.00 Uhr

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Beobachtung: 

Ich stehe am Donnerstag Abend gegen 17:45 Uhr am Rand von Gleis 3 am Bahnhof Hamburg-Harburg. Eben bin ich aus dem aus Bremen kommenden Zug ausgestiegen, mit mir zusammen ein paar andere Personen, welche jetzt neben mir stehen. Eine weiblich gelesene Person (Person 1) von Ihnen fragt mich, ob hier der Zug nach Lüneburg hält. Nachdem ich ihre Frage beantwortet habe, nickt sie mir zu und dreht sich wieder zu ihren Mitreisenden um. Um uns herum stehen auch schon einige andere wartende Personen. Die Luft ist ziemlich kalt und ein eisiger Wind zieht über das Gleis.
Auf einer Bank neben mir sitzen drei jünger aussehende Mädchen (Personen 2,3,4). Sie unterhalten sich sehr laut über die Schule, erzählen von Mitschülern und planen eine bevorstehende Party am Wochenende. Dabei lachen sie viel.
Sehr nah am Gleis stehen zwei Personen. Die eine ist männlich gelesen (Person 5) und die zweite weiblich (Person 6). Die beiden scheinen ein Ehepaar zu sein. Sie drehen sich die ganze Zeit in die Richtung der Anzeigetafel und blicken dann auf einen Zettel, auf dem man eine Zugverbindung erkennen kann. Dann unterhalten sie sich angeregt. Als sich ein Mann (Person 7) in Ihre Nähe stellt, geht Person 5 zu ihm hin und die beiden unterhalten sie sich. Person 7 zeigt dann noch einmal auf die Anzeigetafel und Person 5 klopft ihm ihm auf den Rücken und geht wieder zu seiner Frau. Gegen 17:55 rennt auf einmal, von links kommend, eine weibliche Person über das Gleis. Sie läuft in Richtung der Treppen. Kurz darauf sieht man sie an Gleis 1 in einen anderen Zug einsteigen. Als schließlich der Zug nach Lüneburg kommt, auf den alle zu warten scheinen, springen alle am Gleis stehende Personen auf und treten näher an die Gleise heran. 

Interpretation: 

In den 15 Minuten der Beobachtung habe ich sehr viele verschieden Menschen gesehen.
Insgesamt herrschte an Gleis 3 eine sehr hilfsbereite Stimmung. Person 1 fragt mich nach Hilfe, um den richtigen Zug zu finden. Damit habe ich ihr und ihrer Reisegruppe geholfen.
Die drei Mädchen auf der Bank scheinen gute Freundinnen zu sein und zusammen zur Schule zu gehen. Gemeinsam planen sie eine Feier mit anderen Freunden. Sie hatten sehr viel Spaß während der Wartezeit, da sie sehr viel lachen.
Das ältere Ehepaar sieht ein wenig ratlos aus, da sie sich die ganze Zeit umher drehen. Person 7 erklärt Ihnen dann ihre Zugverbindung und Person 5 klopft ihm dankbar auf den Rücken. Person 8 scheint Angst zu haben ihren Zug zu verpassen, da sie sehr schnell über das Gleis rennt und dann an einem anderen Gleis zu sehen ist und dann in den dort stehenden Zug einsteigt.
Alle Personen haben sich gegenseitig geholfen, wenn jemand Hilfe brauchte. Außerdem herrschte generell eine zufriedene Stimmung, da sehr viel gelacht wurde, allerdings waren auch alle froh, als der Zug kam, da sie schnell zu den Türen gingen. Der Bahnhof Hamburg Harburg ist allgemein sehr zentral, was durch die vielen Menschen und den regen Zugverkehr deutlich wird. Dadurch entsteht aber auch eine sehr gestresste Atmosphäre. 

Bei allen Personen habe ich mich gefragt, wohin sie wohl wollen und was ihre Geschichte ist. Zu wem wollen sie? An welchen Ort? Haben sie noch einen weiten Weg vor sich? 

(Amelie R.)

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